C'est en effet ce que rapporte le site Forbes. Selon lui, de nombreux utilisateurs se sont plaints d'avoir... un écran blanc en lieu et place d'une super image léchée en 4K, ou HDR. Bref, le vide intersidéral alors que le Nirvana visuel leur était promis.

Le problème ne semble pas du tout isolé, et c'est bien là le souci reporté par Forbes, puisque selon le site, de nombreuses marques de téléviseurs sont incriminées.

On parle ici de marques connues et reconnues telles que LG, Samsung, Sony, Philips ou encore Vizio, tout autant que de "nombreuses marques" d'ampli et de barres de son. Bref, sympa. En gros, les joueurs rapportent qu'à la place d'avoir une image 4K HDR comme le permettent leur TV, cette dernière ne reconnaît que la 2K HDR, alors qu'elle est capable de lire parfaitement les blu-ray Ultra en 4K HDR. Bref, un casse-tête !

Pas de logique ?

Mais le pire reste encore à venir selon Forbes. En effet, il semblerait qu'il n'y ait aucune logique dans les soucis rencontrés par les utilisateurs, une TV de même marque et de même modèle pouvant très bien fonctionner chez l'un et pas chez l'autre... l'exemple donné est celui du dernier cri en la matière, la LG OLED65E6 4K.

Sony répond d'ailleurs aux questions des internautes qui subiraient ce souci, sur ses forums, dont vous pouvez voir un exemple à cette adresse. Certains essaient de relancer la PS4 Pro en mode sans échec, et de passer du HDCP 2.2 au 1.4, mais visiblement il n'y a pas de solution unique.

Sony préconise de contacter son revendeur TV pour demander de l'aide, puisque visiblement les anciens modèles (même de quelques mois), peuvent poser problèmes... Une mise à jour est-ele possible pour pallier à ce souci que rencontrent bons nombre de joueurs ? Pas impossible, puisque Forbes rapporte que pour la Xbox One S sur les TV LG, Microsoft avait sorti un patch permettant d'avoir la 4K HDR sur les TV compatibles de la marque sud-coréenne.

pour celles et ceux qui galèrent encore et toujours, soit il faudra attendre une mise à jour du firmware de la PS4 Pro, soit tenter de suivre ce tutoriel (en anglais).

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