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Xbox One : les excuses officielles de Microsoft Belgique

Xbox One : les excuses officielles de Microsoft Belgique

Avec une belle photo
Par Jérémy Paquereau - publié le
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Microsoft s'excuse officiellement sur sa page Facebook pour le report de la Xbox One en Belgique.

Comme vous le savez probablement, la Xbox One ne sera pas disponible avant 2014 dans de nombreux territoires européens, à commencer par la Belgique (voir : La Xbox One reportée à 2014 en Belgique et Suisse). Aujourd'hui Microsoft s'est officiellement excusé de la chose auprès de nos voisins belges.

En effet, c'est sur la page Facebook officielle de Xbox Belgique que les joueurs ont pu lire le message suivant, accompagné d'une belle photo d'un "sorry" (désolé) écrit dans le sable.

Chers Fans, 


Nous voudrions vous présenter nos excuses car, en raison de notre présence à Gamescom, nous n'avons pas pu répondre à vos questions.

Nous voulons nous assurer que nos consommateurs aient la meilleure expérience Xbox One possible. Dès lors, et pour répondre à la demande, nous avons dû réduire le nombre de pays qui recevront Xbox One en novembre de 21 à 13. Cela signifie que Xbox One ne sera pas disponible en Belgique jusqu'en 2014. Nous comprenons que cette nouvelle soit décevante pour nos fans belges.

Tout comme la Suisse, la Belgique est un pays où plusieurs langues officielles cohabitent. Le lancement d'un tel produit est donc malheureusement plus complexe. Les personnes qui ont déjà passé une pré-commande chez un revendeur à l'étranger recevront leur console et pourront également jouer. Veuillez cependant noter que nous n'offrirons aucun support local en Belgique dû au report de la date de lancement (pas de marketplace belge, transactions ou service après-vente possibles,...)

Ceux qui ont placé une pré-commande en Belgique recevront avec leur console deux supers jeux lors du lancement local en 2014 en compensation.

Nous savons qu'il n'est jamais amusant d'attendre mais nous sommes convaincus que cela en vaudra la peine.

Nous espérons que nous avons pu répondre au mieux à vos questions.

Touchant n'est-ce pas ? Même si ces excuses arrivent un peu en retard (visiblement à cause de la Gamescom), elles ont au moins le mérite d'exister.

Pas sur en revanche que ce message fera passer la pilule à nos amis belges...

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