Le groupe CNET a mené une étude sur la fiabilité des consoles au Royaume-Uni, portant sur un échantillon de 1128 personnes précisément. Chacune d'elle possédait au moins une console de salon actuelle parmi la Xbox 360, la PS3 et la Wii.

Ainsi, parmi ces 1128 personnes interrogées, 562 possédaient une Xbox 360, 473 une PS3 et 591 une Wii (parfois les trois en même temps, d'où une addition qui ne tombe pas juste). Attention toutefois, car l'auteur de l'étude précise que cela ne représente pas forcément un panel précis et que les personnes sondées l'ont été de leur propre chef. Nous voilà prévenus.

Bref, que nous apprend donc cette enquête ? Eh bien, que la Xbox 360 semble être la machine la plus fragile du panel. Avec un taux de 60% de Red Ring of Death, elle se place en effet largement devant la PS3, avec ses 16% et plus loin encore devant la Wii et ses minuscules 6%.

Pour faire plus précis et clair, voici d'autres détails sur l'étude anglaise :

  • 60% des Xbox 360 ont connu un RROD contre 16% à la PS3 et 6% à la Wii
  • Les Xbox 360 achetées depuis janvier 2008 ont crashé à 34%
  • 25% des acheteurs de Xbox 360 l'avaient depuis plus de 18 mois
  • 47% ont eu un RROD en moins d'un an
  • 72% des joueurs touchés ont retourné leur console au service après-vente de Microsoft (avec extension de garantie de 3 ans)
  • Certains possesseurs de X360 ont rapporté avoir eu plusieurs fois le RROD : 32% deux fois et 19% trois fois ou plus
  • Une personne a même déclaré avoir dû devoir réparer 6 fois sa Xbox 360 avant d'être remboursé par le constructeur.