Dans un AMA organisé sur le forum officiel d'Overwatch, Jeff Kaplan, a d'abord donné des précisions sur des changements déjà dévoilés.

D'abord, la nouvelle carte Rialto (Italie), dont une partie a été montrée dans le mode de jeu provisoire Représailles, devrait apparaître dans le serveur de test (PTR) d'ici deux semaines. Ce sera une carte d'escorte et sera de jour (contrairement à celle de Représailles). Ensuite, le rework de Hanzo a été annoncé pour fin avril sur le PTR.

Enfin, un rework de Symmetra avait été annoncé il y a plusieurs mois par Blizzard ; selon Jeff Kaplan, il devrait sortir sur le PTR cet été ! Selon le game designer, les changements opérés sur le héros sont "très importants".

Depuis son premier rework, Symmetra n'est jamais jouée en compétitif et très peu en parties classées.