Un responsable de la firme nippone a ainsi déclaré :

Je peux le confirmer, nous avons récemment changé notre politique utilisateur. Ils peuvent désormais re-télécharger leurs contenus.

En d'autres termes, Sony veut s'aligner  et concurrencer les géants comme iTunes et Amazon. Andrew House (Président de Sony Computer Entertainment) avait souligné ce point durant l'E3, en expliquant que Sony Pictures (branche films) peut apporter de la diversité et du contenu aux utilisateurs du SEN.