6 réponses à ce sujet

[Eawyne]

Avec ma compagne, on a décidé de reconduire l'abonnement : il reste néanmoins un n° à recevoir, donc je voulais m'assurer que si je m'abonne dès maintenant, il ne risque pas d'y avoir un chevauchement et qu'au lieu de recevoir 7 n°, je n'en reçoive que 6 ?

(je préfère demander, ça m'est arrivé à l'époque avec Mad Movies je crois )

[BlenderX]

Eawyne, le 10 août 2011 - 11:19, dit :

Avec ma compagne, on a décidé de reconduire l'abonnement : il reste néanmoins un n° à recevoir, donc je voulais m'assurer que si je m'abonne dès maintenant, il ne risque pas d'y avoir un chevauchement et qu'au lieu de recevoir 7 n°, je n'en reçoive que 6 ?

(je préfère demander, ça m'est arrivé à l'époque avec Mad Movies je crois )

Bonjour !
Aurais-tu tes dates d'abonnement ?
Avec ça je pourrais demander directement au service abonnement à quelle date tu devrais refaire ta demande pour recevoir le bon numéro
Bonne journée !

[Eawyne]

BlenderX, le 10 août 2011 - 15:59, dit :

Bonjour !
Aurais-tu tes dates d'abonnement ?
Avec ça je pourrais demander directement au service abonnement à quelle date tu devrais refaire ta demande pour recevoir le bon numéro
Bonne journée !

Si j'en crois la commande, c'était le 23/10/2010

[BlenderX]

Eawyne, le 10 août 2011 - 20:03, dit :

Si j'en crois la commande, c'était le 23/10/2010

D'accord merci !
D'après les informations de la personnage en charge des abonnements, tu peux te ré-abonner quand tu veux car les crédits se cumulent (donc tu auras le dernier numéro de ton abonnement actuel + les 6 suivants avec un nouvel abonnement).
Il n'y a donc pas de risque de chevauchement ^^
Bonne journée !

[Eawyne]

BlenderX, le 11 août 2011 - 09:57, dit :

D'accord merci !
D'après les informations de la personnage en charge des abonnements, tu peux te ré-abonner quand tu veux car les crédits se cumulent (donc tu auras le dernier numéro de ton abonnement actuel + les 6 suivants avec un nouvel abonnement).
Il n'y a donc pas de risque de chevauchement ^^
Bonne journée !

Haha super, merci beaucoup je m'en vais de ce pas m'occuper de cette tâche

[Eawyne]

Je viens de jeter un oeil dans mon compte, et dans "mes abonnements", il est indiqué qu'il ne reste plus que 5 envois dans mon abonnement en cours.

Or, lorsque j'ai ouvert ce sujet, il me restait 1 envoi, et ma question était spécifiquement orientée quant au chevauchement des abonnements. Il me restait un envoi, celui du n°16 (octobre/novembre, reçu hier), et ayant pris un nouvel abonnement, je devrais à présent être en attente de 6 n° - correspondant à ce nouvel abonnement.

Il semble donc que le chevauchement ne s'est pas bien effectué, puisque j'ai perdu un n° au passage. J'ai reçu 2 fois le n° 16, je me demande si ça n'est pas la raison, vis à vis de cette histoire de double couverture ?

[Taro Misaki]

Eawyne, le 24 septembre 2011 - 17:09, dit :

Je viens de jeter un oeil dans mon compte, et dans "mes abonnements", il est indiqué qu'il ne reste plus que 5 envois dans mon abonnement en cours.

Or, lorsque j'ai ouvert ce sujet, il me restait 1 envoi, et ma question était spécifiquement orientée quant au chevauchement des abonnements. Il me restait un envoi, celui du n°16 (octobre/novembre, reçu hier), et ayant pris un nouvel abonnement, je devrais à présent être en attente de 6 n° - correspondant à ce nouvel abonnement.

Il semble donc que le chevauchement ne s'est pas bien effectué, puisque j'ai perdu un n° au passage. J'ai reçu 2 fois le n° 16, je me demande si ça n'est pas la raison, vis à vis de cette histoire de double couverture ?

Non c'est juste encore une fois la plateforme Ankama qui plante, cf les autres topics....