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Discussion au Coin du Jeu (DACJ)

Par Nadoteki Blog créé le 12/12/10 Mis à jour le 07/10/12 à 11h12

Blog du podcast "Discussion au coin du jeu" qui parle des jeux vidéos toutes plateformes confondues mais aussi des jeux de société et des croisements qui peuvent exister entre tous ces médias.

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Vous avez un téléphone portable ? Vous avez déjà reçu un appel de votre opérateur venant vous informer des nouvelles offres ? Vous avez déjà apprécié l'accent plus ou moins prononcé des opérateurs ?  Vous avez déjà eu l'impression que tous les appels étaient identiques ? Vous avez déjà regretté une décision prise alors que vous n'aviez pas envisagé le moins du monde de changer d'offre ?

Vous avez répondu "oui" à toutes ces questions ? Alors vous êtes déjà en mon pouvoir et l'expérience montre que si je vous demandais maintenant quelquechose vous seriez plus enclin à dire oui. Etonnant ? Non, c'est ça la manipulation !

Les appels tels que ceux décrient précédemment sont très bien structurés et en particuliers le début de l'appel où l'opérateur vous rappelle aimablement votre forfait et vos options (qui se trouvent afficher sur son écran et qui sont donc forcément juste) en vous demandant de confirmer pour chaque proposition. Votre interlocuteur disposant d'informations exactes sur vous, vous répondez alors "oui" à toutes ces questions... Voilà vous êtes fin prêt à accepter au moins une des offres qui va vous être proposé dans les 5 minutes qui suivent.

A la clef pour l'opérateur, un réengagement de 24 mois durant lesquels vous n'entendrez plus parler de lui car le coût de résiliation est alors tellement important que rare sont les personnes à en faire usage.

Pour faire face à ça, un petit conseil, tentez de sortir du carcan dans lequel l'opérateur veut vous faire rentrer en posant des questions qui n'ont rien à voir avec l'entretien ou en l'obligeant à sauter l'étape de formatage de votre cerveau, vous garderez alors pour vous un peu de discernement !

Vous ne téléphonerez plus jamais de la même façon ^^

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Commentaires

Édito

Bonjour,

Bienvenue sur le Blog de Discussion au Coin du Jeu, un podcast dont le premier numéro devrait sortir très prochainement et qui aura pour thème le jeu vidéo et le jeu en général (en particuliers de société) et les croisements qui peuvent exister et qui existeront de plus en plus souvent avec l'arrivée des tablettes.

Au programme, des tests, des rétros, des dossiers le tout dans un format qui devrait être d'une heure environ.

Pour vous présenter tout ça nous serons entre 2 et 4 suivant les épisodes et peut-être qu'il y aura des invités... qui sait !

Et puis peut-être quelques articles techno si le coeur nous en dit ^^

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